Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Arten personenbezogener Daten, die bei der Anmeldung auf der Zehentmeier Website erfasst werden und wie Ihre Daten verwendet, gemeinsam genutzt und geschützt werden.
1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
Die im Rahmen der Aktivitäten von bikezehentmeier.de gesammelten persönlichen Daten werden verarbeitet von:
ZEB Zehentmeier E-Mobility & Bikes GmbH
Geschäftsführer: Stephan Kroneder, Dominik Allgeier
Landshuter Straße 148
84307 Eggenfelden
2. Behandlung von persönlichen Daten
2.1. Wann sammelt Zehentmeier Ihre persönlichen Daten?
Wir sammeln Ihre persönlichen Daten, wenn:
- Bei die Erstellung Ihres Kontos auf Zehentmeier Webshop
- Bestellung aufgeben
- eine Rückgabeanforderung / Produktaustausch
- eine Bitte um Informationen oder Hilfe
- Einen Kontakt mit dem Kundenservice per E-Mail, Telefon, über die "Chat-Zehentmeier" oder soziale Netzwerke
- Ihr Abonnement für unseren Newsletter
- eine Aussage oder eine Meinung oder einen Kommentar schreiben
2.2. Welche Arten von personenbezogenen Daten erfassen wir?
Wir erheben oder bitten Sie, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, um Ihnen den Zugriff auf die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu ermöglichen.
Diese persönlichen Daten können sein:
- Ihre Benutzer- und Kontoinformationen
- Ihre persönlichen Daten wie Geschlecht, Geburtsdatum, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer (Festnetz oder Mobiltelefon), E-Mail-Adresse, Verlauf und Bestelldetails
- Ihre ophthalmischen Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Korrekturgläsern oder optischen Geräten
- Ihre Zahlungsinformationen
- die IP-Adresse, die Suchkriterien, die Einkaufspräferenzen, die Art des verwendeten Browsers, die Art und Weise, wie die Website aufgerufen wird, die Zugriffszeiten und die Dauer des Besuchs, die URL der Website, auf der Sie sich befinden Ich bin Zehentmeier beigetreten.
2.3. Was sind die Zwecke der persönlichen Daten, die wir sammeln?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Sicherstellung der kaufmännischen Verwaltung mit Ihnen. Dazu gehören: Produkte reservieren, Ihre Bestellungen verfolgen, Ihre Bestellung aufgeben und bestätigen, den Versand und die Lieferung verwalten, Zahlungen und Rechnungen prüfen und aufzeichnen, Forderungen verwalten, unbezahlt bezahlen und Rechtsstreitigkeiten bearbeiten , Rückkehr und Austausch.
- informieren Sie über die Produkte und Dienstleistungen von Zehentmeier
- bieten Sie Werbung, organisieren Wettbewerbe, Veranstaltungen, Angebote an Ihre Interessen angepasst
- Aussicht
- Entwicklung von Handelsstatistiken, Besucherumfragen für Besuche und Kaufverhalten
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- passen Sie den Inhalt unserer Website an
- Anzeige gezielter Werbung auf Websites von Drittanbietern über Zehentmeier-Partner
- Verwalten Sie die Meinungen der Nutzer zu Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten
2.4. Wie ist die Aufbewahrungsfrist Ihrer persönlichen Daten?
Die meisten Kundenkontodaten und die mit den Bestellungen verbundenen Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung in operativen Datenbanken gespeichert. Diese Daten werden dann mit eingeschränktem Zugang für eine zusätzliche Dauer in Bezug auf die Fristen der Verjährung und der gesetzlichen Aufbewahrung aus streng begrenzten Gründen archiviert und gesetzlich autorisiert (Zahlung, Garantie, Rechtsstreitigkeiten ...). Nach dieser Zeit werden sie gelöscht.
2.5. Wer sind die Empfänger Ihrer persönlichen Daten?
Die gesammelten Daten sind für die Verwendung von Zehentmeier bestimmt.
Nur berechtigte Personen können Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, und zwar:
- Unser Zehentmeier Kundenservice für Auftragsabwicklung und kommerzielle Prospektion
- Unsere logistischen Dienstleistungen im Rahmen des Versands von Bestellungen und Lieferung
Kann auch Empfänger der Daten sein:
- Unsere Werbe- und Werbepartner
- Unsere Partnerkreditinstitute
- Polizeidienste
- Zahlungdienstleiser:
-Mollie: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie zu leisten. Mollie ist ein Onlinezahlungsdienstleister, der verschiedene Zahlungsanbieter einbindet. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Über Mollie bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: iDEAL, PayPal, Klarna, Apple Pay, EPS sowie Vorkasse. Wenn Sie sich für eine Zahlungsart des Zahlungsdienstleisters Mollie entscheiden, werden die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs eingegebenen Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, IBAN, BIC, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) an Mollie sowie den entsprechend gewählten Zahlungsanbieter, übermittelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erfolgt sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie unter https://www.mollie.com/de/privacy
-Paypal: PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Die an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
2.6. Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
2.7 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
2.8 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
3. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Hetzner
Anbieter ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner:
https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.
Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
4. Verwendung und Verwaltung von Cookies auf unserer Website
Ein Cookie ist eine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen oder eine Anzeige aufrufen. Es zielt darauf ab, Informationen über Ihre Navigation zu sammeln und Ihnen Dienste zu senden, die an Ihr Gerät (Computer, Handy oder Tablet) angepasst sind.
Cookies werden von Ihrem Internetbrowser verwaltet und nur der Aussteller eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder ändern.
Die von uns ausgegebenen Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
- um Ihre Navigation auf der Website zu erleichtern, indem Sie die Präsentation unserer Website an die Anzeigeeinstellungen Ihres Terminals anpassen (verwendete Sprache, Bildschirmauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.), indem Sie sich Informationen zu einem Formular merken die Sie auf unserer Website (Registrierung oder Zugriff auf Ihr Konto) oder auf Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website gewählt haben (abonnierter Dienst, konsultierte Inhalte, getätigte Einkäufe usw.) ausgefüllt haben, damit Sie darauf zugreifen können reservierte und persönliche Bereiche unserer Website, wie beispielsweise Ihr Konto, aufgrund von Kennungen oder Daten, die Sie uns möglicherweise zuvor anvertraut haben
- Erstellung von Statistiken und Umfang der Nutzung und Nutzung der verschiedenen Elemente unserer Website, um die Benutzererfahrung zu verbessern
- Anzeigen oder Angebote anbieten, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind;
Sie können diese Cookies jederzeit deaktivieren.
Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Einstellung Ihren Zugang zu unseren Inhalten und Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern kann.
Sie haben die Möglichkeit, die Registrierung dieser "Cookies" abzulehnen, indem Sie Ihren Browser wie folgt konfigurieren:
Für Google Chrome
1. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol "Google Chrome anpassen und steuern"
2. Klicken Sie dann auf "Einstellungen"
3. Klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen"
4. Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf "Inhaltseinstellungen".
5. Wählen Sie im Bereich "Cookies" die für Sie passenden Optionen
Für Mozilla Firefox
1. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol "Menü öffnen"
2. Klicken Sie dann auf "Optionen"
3. Klicken Sie auf das Symbol "Datenschutz"
4. Suchen Sie die "History" -Einfügung und wählen Sie die Optionen, die zu Ihnen passen
Für Microsoft Internet Explorer
1. Klicken Sie auf das "Tools" -Symbol oben rechts und dann auf "Internetoptionen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz"
3. Klicken Sie auf "Erweitert"
4. Wählen Sie die für Sie passenden Optionen
Für Microsoft Edge
1. Klicken Sie auf das "Mehr" -Symbol oben rechts und dann auf "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen anzeigen"
3. Suchen Sie den Abschnitt "Cookies" und wählen Sie die für Sie passenden Optionen aus
Für Opera
1. Klicken Sie auf "Menü"> "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf "Datenschutz & Sicherheit"
3. Suchen Sie den Abschnitt "Cookies" und wählen Sie die für Sie passenden Optionen aus
Für Safari
1. Klicken Sie auf "Safari" und dann auf "Einstellungen"
2. Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz"
3. Deaktivieren Sie das Kästchen "Cookies akzeptieren" und speichern Sie Ihre Einstellungen.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1
TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen –insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen –insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
6. Soziale Medien
Instagram
Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und dem Instagram-Server hergestellt. Instagram erhält dadurch Informationen über den Besuch dieser Website durch Sie.
Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte dieser Website mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch dieser Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen.
Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook bzw. Instagram weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich
auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook bzw. Instagram. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook bzw.
Für die Datensicherheit der Facebook bzw. Instagram-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook bzw. Instagram verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier:
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7. Plugins und Tools
Google Fonts
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